O que é MCP e como conectar seu assistente de IA ao ProcStudio
Até aqui, a inteligência artificial do ProcStudio morava dentro do ProcStudio: você abria a tela, escolhia o modelo, gerava o documento. Desde o fim de setembro isso tem uma segunda via. Você liga o seu assistente de IA — o Claude, ou outro que fale o mesmo protocolo — à sua conta, e passa a conversar com o seu escritório de onde já está trabalhando.
Este é o post-mãe sobre o assunto. Ele explica o que é o protocolo, o que dá para fazer hoje, como conectar, o que a IA nunca vê e o que ainda fica na tela. Os posts menores, por área (clientes, trabalhos, atendimento ao cliente), apontam para cá. A versão resumida, com a lista de módulos sempre atualizada, está na página Conecte sua IA ao ProcStudio.
O que é MCP
MCP é a sigla de Model Context Protocol: um padrão aberto que define como um assistente de IA descobre e usa as ferramentas de um sistema externo. Pense nele como a tomada padronizada entre a IA e o software. Antes, cada integração era um cabo diferente, feito sob medida para um fornecedor. Com o protocolo, o assistente pergunta ao sistema "o que você sabe fazer?", recebe uma lista de ações com a descrição de cada uma e passa a executá-las conforme a conversa pede.
Do lado do sistema fica um servidor MCP. Do lado do assistente, um cliente MCP — o Claude Code, o Claude Desktop e um número crescente de outros aplicativos. O ProcStudio publica o servidor; você escolhe o cliente.
Dois detalhes importam mais do que o nome:
- O protocolo é aberto. Você não fica preso a um fornecedor de IA. Se amanhã preferir outro assistente que fale MCP, a conexão continua a mesma.
- O protocolo não cria permissões. Ele só transporta pedidos. Quem decide o que pode ou não ser feito é o sistema de destino — no caso, o ProcStudio, com as regras que já valem para você na tela.
Para que serve na advocacia
A promessa não é "a IA vai trabalhar por você". É mais modesta e mais útil: parar de alternar entre a conversa e a tela. Alguns exemplos do que vira uma frase em português:
- "Cadastra a Maria como cliente, absolutamente incapaz, representada pela mãe." O cadastro acontece com o vínculo de representação certo.
- "Quais clientes são pessoas jurídicas?" A lista vem na hora.
- "Abre uma tarefa para revisar o contrato da construtora, prazo sexta, responsável o Pedro." A tarefa existe, no lugar certo, com a pessoa certa.
- "Cria um trabalho trabalhista para o João com o modelo de reclamatória do escritório." A IA consulta os modelos do time, monta o rascunho, mostra o que herdou do modelo e o que ficou pendente, e só finaliza depois do seu ok.
- "Gera a procuração e o contrato de honorários desse trabalho." Os documentos são gerados a partir dos dados atuais e ficam disponíveis para download por um link temporário.
- No WhatsApp do escritório, com a IA conectada: "Oi, sou a Ana, tem novidade no meu processo?" A IA identifica a Ana pelo telefone e responde só com o que o portal do cliente já mostra.
Nenhum desses exemplos exige decorar menu, filtro ou campo. E nenhum deles passa por um caminho diferente do que a tela usa.
O que a IA já faz hoje
O catálogo cresce por módulo. Em outubro de 2026 são cinco módulos ativos, somando mais de cem ações. A contagem exata e a lista de verbos ficam sempre atualizadas em /mcp e, dentro do sistema, na tela Conectar IA.
Clientes
Cadastro de pessoa física (capaz, relativamente ou absolutamente incapaz) e de pessoa jurídica com sócio ou administrador; vínculo de representante, curador, tutor ou procurador; busca por nome, CPF ou CNPJ; edição de endereço, telefone e conta bancária; envio do link de acesso ao portal do cliente; arquivar e restaurar.
Documentos também entram por aqui: a IA prepara um link temporário de envio para você anexar o arquivo (identidade, comprovante de residência, contrato social), e depois pode extrair os dados por OCR e aplicá-los ao cadastro — com a sua confirmação, porque OCR consome saldo de IA. Ela também gera a procuração simples e a declaração de residência por terceiro em DOCX.
Tarefas
Criar tarefa com prazo, prioridade e responsável; abrir uma tarefa pelo número que aparece na tela; listar o que vence hoje, esta semana ou está atrasado; mudar status, prazo e equipe; comentar mencionando alguém do escritório; arquivar e restaurar.
Trabalhos
É o módulo mais extenso. Criar um trabalho para cliente cadastrado ou por convite; preparar e retomar rascunhos a partir dos modelos do time; definir poderes, honorários contratuais e responsável inicial; calcular parcelas com entrada e vencimentos; buscar trabalhos e consultar procedimentos; criar procedimentos e procedimentos filhos; registrar movimentações com as tarefas vinculadas; gerar e baixar documentos DOCX; renovar só a data de um documento, preservando o histórico de versões.
Ao criar um trabalho, a IA segue um roteiro fixo: consulta os modelos do time primeiro, tenta casar o pedido com um deles, monta o rascunho, resume o que foi herdado e o que ficou pendente, e só finaliza depois da sua confirmação. O que você não respondeu aparece como padrão assumido ou como pendência — nunca como valor inventado.
Equipe
Somente leitura: quem trabalha no escritório, com papel e OAB; a quem atribuir uma tarefa, pelo nome; a que escritório cada pessoa pertence; os escritórios do time; o saldo de IA compartilhado.
Atendimento ao cliente
Também somente leitura, e pensado para o WhatsApp do escritório. A IA identifica quem está falando pelo telefone cadastrado (cliente ou representante), lista os trabalhos que aquela pessoa vê no portal, abre um trabalho como o cliente o vê e conta o andamento publicado no portal — e só ele. Recado, pedido de retorno ou documento solicitado viram tarefa para a equipe.
Telefone cadastrado é identidade suficiente: a IA não pede CPF, senha nem código. Número que ninguém tem no cadastro não recebe informação nenhuma, nem a confirmação de que a pessoa é cliente.
Em breve
Intimações (publicações do DJEN e contagem de prazo) ainda não responde pela IA.
Como conectar
O passo a passo detalhado, com os comandos prontos para copiar, fica dentro da sua conta, na tela Conectar IA. Em linhas gerais:
- Entre na sua conta e abra Conectar IA. A página mostra quantas ações estão disponíveis e quantas chaves o seu escritório já tem ativas.
- Gere a sua chave pessoal. Dê um nome a ela (por exemplo, "Claude no meu notebook") e gere. Ela aparece uma única vez: guarde na hora.
- Escolha o modo e copie a configuração. Clássico entrega todas as ações ao conectar; Compacto faz a IA buscar a ação certa conforme a tarefa, gastando menos contexto no início. Os dois usam a mesma chave e as mesmas permissões. Copie o comando (Claude Code), o bloco de configuração (Claude Desktop) ou os dados de conexão (outro cliente MCP).
- Confirme com uma pergunta que só o seu escritório responde. "Quantos clientes eu tenho cadastrados, e quantas tarefas vencem esta semana?" Se vier número, está conectado.
Clientes compatíveis
- Claude Code — um comando no terminal, copiado pronto da tela com a chave já dentro.
- Claude Desktop — um bloco de configuração em JSON, também copiado pronto.
- Outros clientes MCP — qualquer assistente que fale MCP por HTTP (JSON-RPC 2.0) e aceite um cabeçalho de autorização. A tela mostra endereço, transporte e cabeçalho.
Não listamos por nome o que não testamos. Se o seu assistente conecta a servidores MCP remotos por HTTP, ele deve funcionar; a conferência é a pergunta do passo 4.
Segurança: o que a IA vê e o que nunca vê
A parte que mais importa não aparece na tela: a IA não tem um caminho paralelo para dentro dos seus dados.
Chave por pessoa, não por escritório. Cada usuário gera a própria chave. A IA se apresenta como quem a gerou e cada ação fica registrada com esse nome no histórico do sistema. Dividir a chave faz o trabalho da equipe inteira aparecer no nome de uma pessoa só — por isso a tela insiste: cada um gera a sua.
Mesmas permissões da tela. A IA age pelos mesmos caminhos, validações, escopo de escritório e registro de auditoria que valem para você no navegador. O que o seu usuário não pode fazer, a sua IA também não pode.
A chave abre só a camada MCP. Ela não dá acesso à API do sistema nem a nenhum outro endereço. Pode ser revogada a qualquer momento na tela de Equipe, e revogar invalida na hora os links temporários de download emitidos por ela.
Ações sensíveis pedem confirmação. Operações que custam saldo (OCR de documentos) ou que publicam algo para o cliente (movimentação no portal) exigem confirmação explícita sua antes de executar.
O que a IA nunca vê. Exclusão permanente, anonimização, dados bancários e participação societária dos sócios, custas, pagamentos e assinatura eletrônica não existem para a IA — nem com confirmação. São decisões de produto: ou a ação é irreversível, ou é financeira, ou tem a tela como lugar certo.
No atendimento ao cliente final, a IA enxerga apenas o que o portal do cliente já mostra. Movimentação que você não publicou não existe para ela. Lista vazia significa "nada publicado", não "o processo parou" — e a IA não inventa andamento, prazo, previsão, valor ou resultado.
Os dados ficam com o assistente que você escolheu. O ProcStudio responde ao seu cliente de IA e não envia nada por conta própria. O que a IA lê passa pelo assistente e pelo provedor que você contratou, sob os termos deles. A anonimização com ZDR descrita em /ia-zdr vale para os recursos de IA que rodam dentro do ProcStudio.
Limites, com franqueza
- Custas, parcerias, assinaturas, pagamentos e demais operações financeiras continuam na tela do Trabalho.
- Edição posterior de equipe e honorários de um trabalho existente fica em Equipe & Finanças, pela tela.
- Anexar arquivo direto na conversa não é possível pelo protocolo. Documentos de clientes entram por um link temporário de envio, fora da conversa, ou pela tela.
- OCR consome saldo de IA do escritório e pede confirmação a cada execução. Repetir o mesmo arquivo não cobra de novo enquanto o resultado estiver guardado.
- Gerar um documento DOCX não o assina nem o envia. O download é por link que expira em 15 minutos.
- A conexão tem limite de uso por chave. Trocar de modo (Clássico/Compacto) não renova a cota.
- O catálogo cresce por módulo. Intimações ainda não responde pela IA.
Perguntas frequentes
Preciso pagar para conectar? A conexão usa a sua conta normalmente. O que exige plano pago na tela (por exemplo, criar trabalho por convite ao cliente) continua exigindo pela IA. O que custa saldo na tela (OCR) continua custando — e pede confirmação antes.
A IA do ProcStudio e a IA conectada são a mesma coisa? Não. A IA do ProcStudio (IA Docs, IA Chat, OCR, transcrições) roda dentro do sistema, com os modelos e os preços descritos em /ia. A IA conectada é o seu assistente, cobrado pelo provedor que você contratou, usando o ProcStudio como ferramenta.
Qual a diferença entre os modos Clássico e Compacto? O Clássico entrega todas as ações ao conectar. O Compacto publica quatro operações de descoberta e a IA busca o contrato de cada ação conforme a tarefa, gastando menos contexto no início da conversa. Permissões, validações, confirmações e auditoria são idênticas. A busca do modo Compacto não usa IA nem consome saldo.
Posso dar uma chave para a secretaria usar? Pode — a chave dela. Cada pessoa gera a sua, com as permissões do próprio usuário. Uma chave compartilhada mistura o trabalho de todos no nome de uma pessoa só.
E se eu perder a chave? Ela não é exibida de novo. Revogue e gere outra na tela Conectar IA.
O que acontece se a conexão cair no meio de um cadastro? As operações de criação usam uma chave de repetição: repetir exatamente o mesmo pedido não duplica o registro.
Onde vejo o que a IA fez? No mesmo histórico e registro de auditoria da tela, com o nome de quem gerou a chave.
Para continuar
- Conecte sua IA ao ProcStudio — a página de referência, com a lista de módulos sempre atualizada.
- Inteligência artificial no ProcStudio — política de transparência, modelos e preços em reais.
- Proteção de dados e ZDR — como anonimizamos antes de enviar aos provedores.
- Recursos do ProcStudio — todas as funcionalidades, inclusive a ficha de IA Conectada.
Se você já usa o Claude no dia a dia, o caminho mais curto é entrar na sua conta, abrir Conectar IA e fazer a pergunta do passo 4. Se vier número, o resto é conversa.